Ecco come comportarsi nello sfortunato caso di furto della propria carta BancoPosta.
La procedura di blocco di una carta Postamat Bancoposta (es. Bancoposta Maestro) in caso di furto è solitamente la seguente:
– si chiama il numero verde 800 652 653 e si seleziona la voce numero 1
– si comunica all’operatore il numero di carta, associato al conto BancoPosta
– l’operatore effettuerà il blocco comunicando un numero di operazione
– entro 24 h bisognerà recarsi presso una Stazione di Polizia o Carabinieri per effettuare denuncia di furto. Sulla denuncia andranno riportati i dati del titolare della carta più il numero di blocco comunicato dall’operatore.
– entro 48 h bisognerà recarsi presso l’Ufficio Postale per consegnare l’avvenuta denuncia.
Attenzione, per chi chiama dall’estero il numero verde non è raggiungibile. È possibile contattare la seguente linea per seguire l’identica procedura sopra indicata: + 39 04 921 00 148.
Il numero verde sopra segnalato è quello destinato ai possessori di Postamat Maestro o Postamat Click.
Per gli altri tipi di conti e carte (es. Bancoposta Ricaricabile, Bancoposta Più…) consultare la pagina ufficiale dei numeri utili di Poste.
BancoPosta Classica, Oro o CREDit-easy: 800 207 167 (dall’Italia), + 39 0432 744 106 (dall’estero);
BancoPosta Ricaricabile: 800 822 056 (dall’Italia), + 39 02 6084 3768 (dall’estero);
Carta Oro American Express: 06 72 900 347 (dall’Italia), 011 800 263 92 279 (da USA, Canada e Australia), 018 001 231 690 (dal Messico), + 800 263 92 279 (dagli altri paesi);
Carta BancoPosta Più: 800 822 056.
Guarda qui come fare invece in caso di furto o smarrimento della carta Postepay.
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